W tygodniu do moderacji trafia do 200 zgłoszeń. Każde jest rozpatrywane ze średnim czasem 15 minut. Do tego dochodzi podobna ilość reakcji, na sytuacje zauważone przez moderatorów, które nie zostały przez nikogo zgłoszone. Nieprawdą jest, że moderacja nie działa, nie reaguje, czy nawet jak niektórzy twierdzą nie istnieje. To pierwsza ważna kwestia.

Druga kwestia to Wasze opinie. Jeśli coś Wam się nie podoba to byłoby o wiele łatwiej gdybyście napisali konkretnie co, a nie tylko "iSing schodzi na psy, kiedyś było inaczej". Jeszcze lepiej jeśli to zrobicie kontaktując się bezpośrednio z nami (np. na maila kontakt@ising.pl), wówczas na pewno zapoznamy się z Waszymi opiniami i pomysłami. Nie jest tak, że nikt nie bierze Waszego zdania pod uwagę. Czytając niektóre wypowiedzi mam wrażenie, że niektórzy traktują nas jako wrogów, którzy robią wszystko dla pieniędzy i cenzorów, którzy chowają tematy takie jak ten. Prawda jest taka, że naszą motywacją jest budowanie najlepszego miejsca dla wszystkich miłośników śpiewania, niezależnie od wieku. Dlatego wstajemy codziennie rano i robimy wszystko, aby iSing funkcjonował dla Was. Wiem, że jeszcze długa droga przed nami i rozumiem Wasze argumenty dotyczące dzieci, które również korzystają z iSing. Nie jesteśmy w stanie zrobić rewolucji od zaraz. Wielu z Was nie przeżyłoby tego szoku

Niektórzy wtajemniczeni może znają sprawę niedawnego usunięcia pewnego nagrania z "keczupem". Nie wiecie jeszcze o tym, ale dzięki wymianie wiadomości z autorem nagrania, kilka dni temu wprowadziliśmy nową opcję, dzięki której tego typu nagrania mogą być publikowane na iSing (oznaczone jako +1.

Dajcie nam jeszcze trochę czasu. My też korzystamy z iSing, słuchamy i widzimy.

Co do moderacji, to komunikacja z nim powinna być nie tylko na zasadzie zostawienia uwagi. Uwazam ze kazdy powinien miec mozliwosc zadania pytania, a w konsekwencji otrzymac wyjasnienie powodu ostrzezenia. Dostałem taką uwagę i nie wiem za co, znam bardzo dobrze regulamin i wiem co moge a czego nie powinienem. Z reszta sam zawsze byłem propagatorem regulaminu a stałem sie ofiara niedouczonego moderatora.

whisper pisze:

Ja przestałam pisać bezpośrednio do Was kiedy Wy przestaliście odpowiadać na moje wiadomości
Kiedyś podsyłałam Wam sporo kont do usunięcia, jedne nieprzyzwoite, jedne fejkowe - wszystkie uzasadnione morzem linków i argumentów żeby Wam ułatwić robotę.
A teraz co? JA dostaję upomnienie, bo jakiemuś dziecku powiedziałam żeby nie spamowało
No sorry, ja zawsze mówiłam otwarcie co mi się nie podoba, co można by zmienić, nad czym pomyśleć i jakoś nigdy nie było to brane pod uwagę, ale teraz to to było przegięcie
Święta nie jestem, każdy to wie (), ale jak już dajecie komuś status moderatora to niech to będzie osoba, która wie co robi. W tej chwili tylko o to proszę. Amen

Na pewno nigdy nie było tak, że jeśli zgłaszałaś jakieś linki to nie było żadnej reakcji

Chcemy, żeby moderacja działała jak najlepiej i dobrze, że piszecie o argumentacji bo być może faktycznie trzeba nad tym popracować. Nie musicie się obawiać o kompetencje moderatorów, bo nam też zależy na tym, aby były to odpowiednie osoby. Jeśli chcecie to wyślijcie mi na priv opis sytuacji i datę, to postaram się sprawdzić co zaszło, że dostaliście ostrzeżenia.

filipzkonopi pisze:

Ciezko podać datę i sytuacje skoro uwaga moderatora nie odnosi sie do konkretnego problemu.
Nie rozumiem tej anonimowej moderacji, zupełnie bez sensu. Moderator powinien być widoczny, wzbudzac respetk wsród użytkownikow samą obecnościa. Zabierać głos w tematach jakichkolwiek, chociaz by po to aby sie pokazać ze jest i wie co sie wokół dzieje. Poprawiac publicznie jezeli sa jakies małe przewinienia. W obecnej sytuacji wiekszosc młodocianych użytkownikow wierzy w moderatora tak samo jak w rózgę Świętego Mikołaja. Gdyby od samego początku było własciwie moderowane to nie musieli byscie wstawać wczesnie rano aby moderowac. Użytkownicy nauczyli by sie sami, że łatwo dostać blokade za głupotę, spam, obraze, łamanie regulaminu. Skoro piszecie do nich anonimowo to z reguły wie o tym tylko jedna osoba, ta która dostała uwagę. Gdybyscie zwracali uwage na forum, coraz wiecej ludzie wiedziało by kto tu rzadzi i starali by sie zyc według regulaminowych zasad.

Amen

Ostrzeżenie pod kierunkiem Filipa było opisywane na Waszej stronie na facebook'u. Obiecano, że będzie to wyjaśniane. Z powyższych słów w ostatnim poście Kuby wynika, że na obietnicach się skończyło.

Mnie na ising, denerwuje to,że jest sie zgłaszanym za głupoty czyli np. Komentarz do nagrania " Nie podoba mi się", albo dzieci które maja 9 lat wpisują sobie,że maja 16 lub 18. To sprawia ,że ising z dnia nadzień staje sie nudniejszy

Ostrzeżenia za temat "Gaworzenie" były opisywane na Waszej stronie przeze mnie. Zacytuję teraz pewną odpowiedź na stronie facebook'owej, którą można sprawdzić w oryginale właśnie na Niej, a brzmi ona następująco:

iSing.pl pisze:

Temat, o którym piszesz rzeczywiście służy do offtopiku, dlatego sprawdzimy o co chodzi z tymi ostrzeżeniami

Fakt, nie podałem określonego użytkownika, ale gdyby sprawdzono tą sprawę, to wiadomo by było o kogo mi chodziło.